uaCSTA - disponible depuis 16. JUIN 2020! - Entièrement gratuit pendant 30 jours!

Via uaCSTA, vous pouvez accéder aux contacts locaux d'Outlook-!
Téléphones TAPI Snom Yealink Cisco Auerswald IP-

TAPI et plus pour le téléphone de bureau IP-

uaCSTA apporte votre téléphone de bureau (aktuell au fabricant Yealink, Snom, Asom, Auerswald, Fanvil, Htec, Grandstream, Intelpras, Gigaset et bientôt Panasonic) sur l'écran de l'ordinateur et l'étend avec les interfaces les plus importantes du monde informatique. User UNEgent C.ordinateur Spris en charge Telecommunications UNELes applications (uaCSTA) forment la base du CTI, Computer Telephony Integration, et connectent ainsi les téléphones IP- via le réseau à Computer.. Cela facilite la connexion de tout logiciel TAPI-S (z.B. https://tapicall.de) possible .

uaCSTA sur le PC local

Sur votre ordinateur local, uaCSTA propose des interfaces pour Microsoft Outlook, le serveur LDAP et toutes les applications TAPI. Avec uaCSTA, le téléphone de bureau est presque entièrement exploité via l'écran PC-. Avec les appels entrants, les coordonnées associées s'affichent dans votre CRM-Software. CSTA-URLs afficher les détails de la gestion des contacts dans votre web%P

Serveur de terminal et bureau à domicile

Dans la vie quotidienne au bureau, le protocole TAPI est certainement l'interface la plus importante de tous les temps. etc.CSTA est configuré pour que vous puissiez facilement accéder à votre logiciel de bureau via un serveur de terminal. Le téléphone du bureau à domicile devient un VRAI téléphone de bureau qui communique avec le logiciel de bureau à distance. L'administration client de l'environnement du serveur de terminaux démarre un appel téléphonique sur le périphérique de bureau à domicile, affiche l'appelant ou l'affecte à un processus .

Étapes de configuration

Que faut-il faire pour utiliser uaCSTA?

1 Installez uaCSTA

uaCSTA est disponible pour Windows. Dans la première étape, installez le application sur votre ordinateur ou votre serveur terminal, vous pouvez le tester entièrement sans restrictions pendant 30 jours!

Préparez 2 téléphones de bureau

Le protocole CSTA doit être activé dans les paramètres de votre téléphone de bureau et un compte SIP- correspondant aux paramètres uaCSTA- doit être stocké sur le PC Windows. Yearlink, Snom, CISCO, Auerswald, et Mitel peut être trouvé ci-dessus dans le menu . Si vous le testez et avez des suggestions d'amélioration ou avez des conseils pour les autres appareils possibles, veuillez les envoyer à support @ tapicall.de Je vous remercie!

3 Établissez une connexion et passez des appels

uaCSTA se connecte au périphérique de bureau ou à la base Gigaset et affiche une antenne de connexion VERTE. Vous pouvez maintenant démarrer. Ein- et les appels sortants sont reconnus sur le PC et les appels peuvent être effectués en un clic de souris.

uaCSTA permet une communication active entre le téléphone fixe et votre CRM- ou ERP-Software. Une connexion entre le système téléphonique et uaCSTA n'est PAS nécessaire . Toutes les informations de connexion pertinentes sont transmises via votre téléphone.

Applications de télécommunications prises en charge par ordinateur, abrégé en CSTA, fait référence à une norme avec laquelle les ordinateurs et les systèmes téléphoniques «généralement» peuvent être couplés ensemble. La norme prend en charge la configuration et le transport de messages qui peuvent être utilisés pour contrôler des fonctionnalités de service individuelles telles que les conférences, les renvois d'appels ou le courtage entre les ordinateurs et les systèmes téléphoniques. uaCSTA peut être utilisé avec tous les systèmes téléphoniques SIP qui utilisent des téléphones de bureau SIP avec prise en charge CSTA! Nous recommandons comme SoftPhone https://ip-softphone.de ( fournit directement une interface TAPI- avec ).

Micrologiciel Yealink: à partir de la version x.81.0.15
Micrologiciel snom: à partir de la version 8.7.5.13
Micrologiciel Mitel: vers la version 4.1.0 Service Pack 2
Micrologiciel Auerswald: à partir de la version 2.8 A

Les appareils qui prennent en charge uaCSTA (es deviennent de plus en plus ):
Yealink:
Yealink T19-E2, Yealink T21-E2, Yealink T23, Yealink T27, Yealink T29, Yealink T40, Yealink T41, Yealink T42, Yealink T46, Yealink T48 et bien d'autres TP1T
Snom:
D120, 300, 320, 360, 370, D305, D315, D345, D375, D385, 720, 760, 820, 821, 870, D710, D712, D715, D717, D725, D735, D745, D765, D785
Mitel:
Mitel 6863i, Mitel 6865i, Mitel 6867i, Mitel 6869i 
Auerswald:
Auerswald COMfortel 1400 IP, Auerswald COMfortel 2600 IP, Auerswald COMfortel 3600 IP etc.
Fanvil:
Fanvil X, Fanvil C400, Fanvil C600, Fanvil H etc.
Htec:
Htec UC9
GrandStream:
GrandStream GXP2130, GrandStream GXP2135, GrandStream GXP2140, GrandStream GXP2160, GrandStream GXP2170, GrandStream GXP17, GrandStream GXP16
Gigaset ( ne fonctionne pas actuellement, Gigaset GmbH fournira une mise à jour ):
Gigaset N670 IP PRO Station de base DECT-, Gigaset N870 IP PRO Système multicellulaire DECT-M
Panasonic
Panasonic KX-HDV130, Panasonic KX-TGP600

Instructions détaillées pour la mise en service :

Les paramètres / configuration des téléphones de bureau IP- les plus importants se trouvent dans le menu ci-dessus